鲁班到家是国内家具/建材/家电企业“零工经济”用工服务平台。项目以S2B2C模式聚合全国180多万蓝领师傅,颠覆传统的自养/雇佣用工方式,解构企业工程/零售用工需求,为企业提供零售和工程渠道“最后一公里”的“同城配送、安装、维修、量尺、搬运、返货”等一站式服务。同时,鲁班到家除了承接零售领域的全国安装维修服务外,还组建直属专业施工团队2000多支,承接全国工程项目的卸货、分货上楼、安装、成品保护、现场清洁、交付、维修质保”等一站式服务。通过规范化施工作业标准,打破工装行业“散、乱、杂、小“的弊端,帮助企业降本增效,重新定义工程安装服务新标准。目前,托管的工程涉及新楼盘精装、城市旧改、酒店、办公楼、厂房、商场、医院、学校、展厅、文娱体育等项目。
2022年疫情的反复在国内持续蔓延,许多家居企业面临危机、遭遇困难。在这个关键时候,作为家居售后服务领域头部平台,鲁班到家也出台了相应政策扶持。疫情期间,平台调集上亿资金补贴平台商家,售后服务补贴最高可领上万元,全力支持平台商家打好疫后“回血”之战,保障终端消费者能够持续享受到高效、优质的售后服务。
在本次疫情补贴政策中,鲁班到家全面下调了全品类安装价格,将原来统一的96折改为96折、95折、94折3个等级,增设平台商家升降权体系,下单越多补贴越高,权益只多不少,单笔补贴最高可享6%。
在产品同质化日益严重的今天,售后服务作为市场环境竞争中一个非常关键性的举措,业已成为许多商家争夺消费者心智的重要领地。但家居产品送装分离、配送环节繁琐等问题,仍是目前阻碍行业发展的痛点。基于此,鲁班到家除了全面下调全品类安装价格外,还特推出家居售后送装服务9折活动,品类更是从过去的家具送装,扩展至卫浴送装、健身器材送装等全品类,单笔订单补贴10%,全面助力家居企业售后降本增效,让企业更省钱省心。