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本期受访企业  浙江华剑智能装备股份有限公司

展位号：S13.1C31



浙江华剑智能装备股份有限公司（以下简称“华剑智能”）前身为绍兴市华剑床垫机械有限公司，是一家专业制造床垫机械的国家级高新技术企业。目前，所生产的“华剑”全套床垫设备已拥有国家多项专利，并获得国家火炬计划项目证书。

01 注重研发，持续创新

创新，是新时代企业发展的动力和永恒的主题。近年来，中国的企业在自主创新的道路上不断前行，不断突破，不断增强创新发展对经济增长的贡献度，推动着中国经济的不断前行，华剑智能便是这其中的一员。

从创建之初名不见经传，到如今华剑智能逐渐成长为全球行业里的领跑者，目前，华剑智能已占领了国内50%的市场份额，还在全球有了900多位客户。“这与公司持续专注本行业、依靠科技创新是分不开的。”

浙江华剑智能装备股份有限公司董事长叶超英向记者说道，华剑智能能拥有今日的成就，依托的是自身的产品研发能力，公司每年在科技研发上的投入达上千万元。对此，叶超英董事长对公司有个“硬性指标”：要根据国际市场需求，紧跟科技前沿，不断创新产品，每年至少要有一款新产品推向市场。

“华剑智能新产品研发能力已在全球床垫机械行业中处于领先地位。在全球范围内，就我们床垫弹簧设备而言，我们的技术已经领先国内的其他同行了。欧洲，美洲，亚洲，非洲乃至整个世界的客户用的都是我们的设备。”

据了解，“先进的技术，不断的创新，过硬的产品质量”是华剑智能一直引以为傲的“三大法宝”。“在新旧动能转换的大形势下，全自动弹簧床芯生产线的启用以最高配置设定机器初始化，以智能化代替机械化及人工辅助的半自动化，将会大大提高产能及产品的稳定性。”

同时，华剑智能每年都在不断增加最先进的加工中心，今年还引入了机械手来配合加工中心提高工作效率，其中，部分的零件加工制作已经实现了无人化操作。

如今，华剑智能6万多平方米的厂房气派得像CBD写字楼。从零件生产、加工，到整机组装、调试，都可在生产车间内完成，所有生产设备都采用国内一流的顶尖设备，它们护卫着华剑智能的产品质量。



“许多企业都在模仿华剑智能的产品，我们虽然一直在被模仿，但是从未被超越。”叶超英董事长说，华剑智能一直都走在创新的道路上，以不断创新的方式保护着创新。

02 做精做专，稳步发展

“您的满意，华剑智造”这是支持华剑人不断进取，不断前进的灵魂。华剑设备自投入市场以来，畅销全国各省、市，并远销美洲、欧洲、澳洲、非洲及东南亚等国家，深受国内外各大床垫生产厂商的青睐。

除却产品本身创新、技术和质量等因素，贴心的售后服务也是帮助华剑智能在市场上屹立不倒重要的原因之一。在智能制造的背景下，机械设备正向更为复杂化、智能化的方向发展，对服务的响应能力以及售后故障维修服务能力都提出了更高的要求。如何在这样的发展背景下，探索出新的服务模式与服务形态，已经成华剑智能以及整个行业面临的挑战。




几年前，华剑智能研发成功的远程控制技术，已经让很多客户体验到高科技带来的便利。远程控制技术，简单地说就是终端设备，通过互联网与每一台产品联机，对产品实行实时监控。一旦产品发生故障，工程师可远程指导客户维修。叶超英董事长说：“这也是对客户的售后服务，未来我们不仅卖产品，也是在卖服务。”

此外，强大的技术服务团队给予了华剑智能贴心售后服务的底气，无论国内国外，都可安排工程师提供上门维修服务。为了提高客户满意度，解决国内外因时差原因不能及时提供服务的问题，公司还历时八年，专门研发了针对客户服务的APP，里面囊括了客户所有可能遇到的问题以及对应的解决步骤，APP上还会定时推送国内外家具新闻，也可以进行配件订购。

叶超英董事长表示，“诚信是企业发展的立足之本，华剑智能作为一家高端装备制造企业，做精做专是我们坚持不懈的努力方向。”尽管目前的社会依然呈现浮躁的氛围，但企业要想存活更长的时间，获取利益的更大化，就必须秉承诚信、公平、正义、善意、善良的理念。叶超英董事长坚信，只要脚踏实地，努力耕耘，一定可以把企业越办越好。

相关业内人士也指出，床垫机械行业属于小行业，但华剑智能能够一头扎进去，将产品不断做精做深，小行业里做出“大市场”，对整个行业都具有示范意义。

03 依托资源，覆盖全球

过去，床垫机械这类高端设备几乎都依靠进口，现如今全球外商都开始来采购华剑智能的产品。这种转变的背后，还有着一段鲜为人知的故事。

华剑智能刚成立时，那时国内的床垫机械产业尚属空白，许多国内床垫生产企业只能花重金购买瑞士、意大利的设备。当时，一台进口设备售价高达500万元人民币，叶超英立志要研发属于我们自己的产品，打破国外产品的垄断局面。

2001年，华剑智能研发出了自己的高科技床垫机械设备，售价仅18万元人民币。这引起了国外企业的关注，美国礼恩派公司表示愿出资3000万元并购，同时承诺让叶超英出任公司CEO。消息一经传出，国内床垫生产企业便纷纷反对，他们一致表示：国内刚刚有自主研发的床垫机械，一旦并购，就又要走上老路，并表示愿意全力支持华剑智能。





在一众床垫生产企业资源的扶持之下，让叶超英放弃了出让公司的念头，这才有了如今的华剑智能。除了西非，华剑智能的产品现已覆盖全球，并且以自主品牌出口国外，75%的产品都用于出口，全球几乎所有的床垫企业都会用到华剑的设备，华剑的产品在国际上广受好评。

与此同时，华剑智能也在积极依靠展会资源扩大自身品牌影响力。除了每年都会参加一些国际行业大型展会之外，华剑智能在国内也一直在积极借助中国家博会的平台资源，不断扩大客户群体。

迄今为止，已参加了19届中国家博会的华剑智能表示，中国家博会是向世界展示中国家具机械产品最好的平台，也是对外交流一个优良的窗口，而广州地处于粤港澳大湾区，有着得天独厚的地理和政策资源优势，依靠较高的知名度，中国家博会（广州）广州集中了十分优质的客户资源，也有利于华剑智能未来全球客户资源的积累。




据透露，2020年7月的第45届中国家博会（广州），华剑智能将携三四款新产品亮相展会，而一向重视知识产权保护的浙江华剑，每台设备可能会拥有七八项专利保护，更多新品展示也将在展会现场S13.1C31展位进行揭秘。相信经过时间和市场的不断考验，华剑智能凭借其超高的专业水准，将会越来越受欢迎！